Regulamin Programu Lojalnościowego Sklepu Forcell

1. Postanowienia ogólne

1.1. Program lojalnościowy jest organizowany przez sklep Forcell, którego właścicielem jest BEEMOBI Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Sołtysowskiej 22, 31-589 Kraków, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0001036258, NIP: 6751782590, REGON: 525341602. Program jest dostępny dla wszystkich zarejestrowanych klientów sklepu.

1.2. Każdy klient, który zarejestruje się w sklepie Forcell, automatycznie zostaje przypisany do programu lojalnościowego i może zacząć zbierać punkty.

2. Zasady przyznawania punktów

2.1. Punkty w programie przyznawane są za:

• Zapis do newslettera – 2 punkty.
• Każde wydane 50 zł – 2 punkty.
• Wystawienie opinii o produkcie – 2 punkty.
• Pierwsze zamówienie w sklepie Forcell – 10 punktów na start.

2.2. Punkty są przyznawane za sumę cen produktów w ramach pojedynczego zamówienia, po uwzględnieniu ewentualnych rabatów. Koszt wysyłki nie jest uwzględniany w obliczeniach punktów.

Przykład przyznawania punktów:
Za każde wydane 50 zł przyznawane są 2 punkty. Jeśli Jan Kowalski złoży zamówienie o wartości 98 zł, otrzyma 2 punkty.

3. Realizacja punktów i ich ważność

3.1. Zgromadzone punkty można wymienić na rabat w sklepie Forcell – przelicznik wynosi 10 punktów = 10 zł rabatu na zamówienie.

3.2. Klient może wymieniać punkty na dowolne produkty dostępne w sklepie.

3.3. Punkty wygasają po 365 dniach od ich przyznania.

Przykład realizacji punktów:
Przelicznik wynosi 10 punktów = 10 zł. Przykładowo, aby zakupić produkt w cenie 100 zł, klient musi posiadać 100 punktów lojalnościowych.

4. Przyznawanie i odbieranie punktów

4.1. Punkty zostają przyznane w momencie opłacenia zamówienia przez klienta.

4.2. W przypadku anulowania zamówienia lub pełnego zwrotu produktów, punkty przyznane za zakup zostaną automatycznie odjęte z konta klienta.

Przykład odbierania punktów:
Jan Kowalski zrobił zakupy za 100 zł, za co otrzymał 4 punkty lojalnościowe (2 punkty za każde wydane 50 zł). Po pewnym czasie dokonał pełnego zwrotu zakupionych towarów. W takim przypadku zostają mu odebrane 4 punkty, które otrzymał za złożone (a następnie zwrócone) zamówienie.

5. Zwroty punktów przy niezrealizowanym zamówieniu

5.1. W przypadku, gdy zamówienie otrzyma status „Zamknięte” (niezrealizowane), punkty wydane przez klienta na to zamówienie zostaną zwrócone na jego konto.

6. Postanowienia końcowe

6.1. Sklep Forcell, należący do BEEMOBI Sp. z o.o., zastrzega sobie prawo do zmiany zasad programu lojalnościowego oraz przeliczników punktowych bez konieczności informowania uczestników.